POLÍTICA DE PRIVACIDADE – BAG BOOM

A Bag Boom respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, usuários e visitantes do site www.bagboom.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais.

1. Coleta de dados pessoais

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário e dados coletados automaticamente durante a navegação no site.

1.1 Dados fornecidos pelo usuário

Podem incluir, entre outros:

• Nome completo

• CPF ou CNPJ

• Endereço de entrega e faturamento

• E-mail

• Telefone

• Informações necessárias para personalização de produtos

• Dados fornecidos em formulários de contato ou cadastro

1.2 Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, podemos coletar:

• Endereço IP

• Tipo de navegador e dispositivo

• Páginas acessadas

• Tempo de permanência

• Dados de cookies e tecnologias semelhantes

2. Finalidade do uso dos dados

Os dados pessoais são utilizados para as seguintes finalidades:

• Processamento e gestão de pedidos

• Produção e personalização dos produtos adquiridos

• Entrega dos produtos

• Processamento de pagamentos

• Atendimento ao cliente e suporte

• Comunicação sobre pedidos, prazos e informações relevantes

• Cumprimento de obrigações legais

• Análise de navegação e melhoria da experiência do usuário

• Ações de marketing, publicidade e remarketing, quando autorizado

3. Compartilhamento de dados com terceiros

Os dados pessoais podem ser compartilhados somente quando necessário, com:

• Plataformas de pagamento (para processamento das transações)

• Transportadoras e serviços postais (para entrega dos produtos)

• Plataformas de e-commerce e hospedagem do site

• Ferramentas de análise e publicidade, como Google Analytics e Google Ads

Esses terceiros utilizam os dados exclusivamente para as finalidades contratadas e em conformidade com a legislação de proteção de dados.

4. Uso de cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Garantir o funcionamento adequado do site

• Melhorar a navegação e experiência do usuário

• Analisar estatísticas de acesso e comportamento

• Exibir anúncios relevantes e personalizados

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso de cookies, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

5. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
O site utiliza certificado de segurança SSL, garantindo a criptografia das informações transmitidas.

6. Armazenamento e retenção dos dados

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais e regulatórios aplicáveis.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o usuário pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento de dados

• Acessar seus dados pessoais

• Corrigir dados incompletos ou desatualizados

• Solicitar a exclusão ou anonimização de dados

• Solicitar a portabilidade dos dados

• Revogar o consentimento para uso dos dados

As solicitações podem ser feitas por meio dos canais de contato informados abaixo.

8. Consentimento

Ao utilizar o site, realizar cadastro ou efetuar uma compra, o usuário declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias, mudanças legais ou operacionais. Recomendamos a consulta periódica deste documento.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais disponíveis no site.